Temu: Nový čínský e-shop láká na extrémně nízké ceny

Co je Temu a odkud pochází

Temu, nový hráč na poli online nakupování, doslova převrátil náš způsob nakupování vzhůru nohama. Tahle čínská platforma se stala fenoménem rychleji než byste řekli švec. A není divu - kdo by odolal cenám, ze kterých se vám protočí panenky?

Představte si obchod, kde najdete prakticky všechno - od ponožek s kočičkami až po chytré hodinky, a to za ceny, při kterých se člověk musí dvakrát štípnout, jestli nespí. Temu to dokáže díky přímému spojení s výrobci, žádné zbytečné mezičlánky, žádné nesmyslné přirážky.

Pamatujete na doby, kdy jsme za nákupy z Číny čekali i několik měsíců? S Temu je to jiná písnička. Zboží vám může přistát ve schránce už za pár týdnů. Jasně, není to Amazon s doručením do druhého dne, ale ruku na srdce - při těchto cenách to stojí za to počkat, ne?

Nakupování na Temu je jako digitální hon za pokladem. Díky chytrému systému, který se učí z vašich nákupů, vám aplikace servíruje přesně to, co by se vám mohlo líbit. Scrollujete, objevujete a než se nadějete, máte v košíku věci, o kterých jste ani netušili, že je potřebujete.

Jasně, zpočátku byli mnozí skeptičtí - další čínský e-shop? Ale Temu si postupně získává důvěru českých zákazníků. Když se vám něco nelíbí, vrácení je bez dramatu. Žádné složité procedury, žádné výmluvy.

Temu není jen obyčejný e-shop - je to moderní tržiště, které mění naše nákupní návyky. Díky neustálému vylepšování služeb a naslouchání zákazníkům se z něj stává čím dál oblíbenější destinace pro online nakupování. A upřímně? Při pohledu na ty ceny se není čemu divit.

Jak nakupovat na Temu v ČR

Temu je novým hitem v online nakupování a není divu - kdo by nechtěl ušetřit při nákupu oblečení, elektroniky nebo věcí do domácnosti? Začít nakupovat je jednoduchý proces - stačí pár kliků k vytvoření účtu přes mail nebo Facebook a můžete vyrazit na virtuální nákupy.

Projít si celou nabídku je jako malé dobrodružství. U oblečení pozor - asijské velikosti jsou často menší než naše, takže radši mrkněte do tabulky velikostí. Všechno je naštěstí v korunách, takže nemusíte být matematik, abyste věděli, kolik utratíte.

Nenechte se unést jen nízkou cenou - koukněte se, co píšou ostatní kupující. Jejich zkušenosti vám řeknou víc než sebekrásnější fotky. A když máte štěstí na slevový kupón pro nováčky, můžete urvat věci ještě levněji.

Nakupování je podobné jako všude jinde - házíte do košíku a pak k pokladně. Doprava z Číny sice chvíli trvá, tak dva až tři týdny, ale za ty ceny se to dá vydržet, ne? Navíc při větším nákupu máte dopravu zadarmo.

Platit můžete, jak je vám libo - kartou, převodem, prostě klasika. O své peníze se bát nemusíte, Temu má solidní systém ochrany kupujících. Když něco nedorazí nebo přijde jiné zboží, dostanete prachy zpět.

Kdyby něco neklaplo, česká podpora je tu pro vás. Stačí napsat zprávu a řeší se to. V aplikaci navíc můžete sledovat, kde se vaše zásilka zrovna courá.

Jestli chcete být opravdový Temu profík, stáhněte si jejich appku. Najdete tam extra slevy a rychleji zjistíte, když se objeví nějaká super nabídka. A čím víc nakupujete, tím víc bodů sbíráte - pak je můžete proměnit za další slevy. Není to paráda?

Způsoby platby a doručení zboží

Nakupování v TEMU je prostě hračka! Zaplatit můžete okamžitě kartou online - ať už máte Visu, Mastercard nebo American Express, všechno jede jako po másle a je to naprosto bezpečné. Nechce se vám platit kartou? Žádný problém, pošlete peníze převodem na náš účet. Jakmile nám platba přistane na účtu, hned se vaše objednávka dává do pohybu.

A co teprve možnosti doručení! Do 3-7 pracovních dnů máte balíček doma, ať už si vyberete Českou poštu nebo PPL. Bydlíte někde, kde se vám špatně přebírají zásilky? Mrkněte na Zásilkovnu - více než 1200 výdejních míst po celé republice, kam si můžete pro balíček zaskočit, kdy se vám to hodí.

Víte, co je na tom všem nejlepší? Když nakoupíte nad 999 Kč, neplatíte za dopravu ani korunu. U menších nákupů vás doprava vyjde na 69 až 129 Kč, podle toho, jaký způsob si vyberete. Balíme všechno poctivě, aby k vám zboží dorazilo v perfektním stavu.

Hoří vám termín? Máme řešení! Za příplatek vám zásilku doručíme už další pracovní den - stačí objednat do 14:00. A jestli jste z Prahy nebo okolí, můžete mít zboží ještě ten samý den. Objednejte do 11:00 a odpoledne už můžete rozbalovat.

Kdyby náhodou něco neklaplo, jsme tu pro vás každý všední den od osmi do pěti. Náš zákaznický servis si s každým problémem poradí s úsměvem. A nebojte, všechny zásilky jsou pojištěné, takže o své zboží nepřijdete.

Nejprodávanější kategorie produktů na Temu

Nakupování na Temu se stalo naprostým hitem a není divu! Módní kousky a doplňky jsou jednoznačně královnou celého sortimentu. Kdo by odolal šatům za pár stovek nebo trendy tričku, co nezruinuje peněženku? Sama jsem si tam pořídila několik kousků a musím říct, že kvalita mě mile překvapila.

Pro domácí kutily a milovníky útulného bydlení je Temu hotový ráj. Od roztomilých organizérů do šuplíků až po světelné řetězy, které dokážou proměnit obyčejný pokoj v útulné hnízdečko. Kolikrát stačí pár nových polštářků nebo závěsů a byt vypadá jako ze žurnálu!

V oblasti elektroniky vedou jednoznačně nabíječky a pouzdra na mobily. Však to znáte - pouzdro je první věc, co letí na zem, když vám telefon vyklouzne z ruky. Na Temu seženete náhradní za hubičku a ještě si můžete vybrat z desítek designů.

Holky, ty kosmetické štětečky jsou tam fakt za babku! Konečně si můžeme dopřát kompletní sadu na líčení, aniž bychom musely obětovat celou výplatu. A ty pleťové masky? Naprostá bomba na večerní relaxaci!

Sportovní nadšenci si taky přijdou na své. Podložka na cvičení, gumičky nebo legíny - všechno seženete za ceny, ze kterých by klasické sportovní obchody zbledly závistí.

Pro děti je tam tolik roztomilých věcí, že je těžké odolat! Od vzdělávacích hraček po roztomilé oblečky - všechno za ceny, při kterých se maminkám netočí hlava.

A co teprve ta bižuterie! To je kapitola sama pro sebe. Náušničky za pár korun, náramky podle posledních trendů - konečně si můžeme dopřát šperkovnici plnou kousků na každou příležitost. Kdo by nechtěl zazářit novými doplňky pokaždé, když vyrazí ven?

Srovnání cen s konkurenčními e-shopy

Koukněte se na tohle - TEMU shop doslova převrací český trh vzhůru nohama. Není divu, že se o něm tolik mluví. Když se podíváte na ceny, rozdíl vám vyrazí dech - běžně 30 až 50 procent levnější než klasické e-shopy.

Vezměte si třeba obyčejné věci do kuchyně. Vařečka, která vás v českém e-shopu vyjde na stovku, stojí na TEMU třicet korun. A to samé platí pro dózy na jídlo nebo struhadla. Kdo by nechtěl ušetřit?

V oblasti módy jsou ty rozdíly ještě šílenější. Tričko za dvě stovky místo pěti? Na TEMU běžná věc. Jasně, někdy je kvalita trochu jako na houpačce, ale při takových cenách to člověk občas přehlédne, ne?

Co mě osobně dostalo, jsou ceny elektroniky. Představte si, že nabíječku nebo pouzdro na telefon pořídíte za třetinu běžné ceny. Jak to dělají? Jednoduše - nakupují přímo od výrobců v Asii, žádní prostředníci.

A co teprve doprava! Zatímco u českých e-shopů běžně zaplatíte ke stovce za poštovné, TEMU vám to při větším nákupu pošle zadarmo. K tomu přihoďte různé slevové kupóny pro nováčky a úspora může vyšplhat až k 80 procentům.

Jasně, není všechno růžové. Někdy si počkáte na balíček déle a když náhodou potřebujete něco reklamovat, může to být trochu dobrodružství. Ale ruku na srdce - při takových cenách se občas vyplatí být trpělivý, co říkáte?

Zkušenosti českých zákazníků s Temu

Nakupování na Temu? Je to jako když objevíte malý poklad ve světě e-shopů. Ceny jsou tu často tak nízké, že člověk nevěří vlastním očím - třeba taková LED světýlka do pokoje za stovku, nebo roztomilé pouzdro na telefon za pár kaček.

Jasně, čekání na balíček chce trochu trpělivosti. Většinou dorazí za dva až tři týdny, ale před Vánoci? To už je jiná písnička. Někdy si počkáte i měsíc, zvlášť když všichni nakupují dárky jako diví. Aspoň že můžete zásilku sledovat - konečně víte, jestli váš balíček už přeplul moře nebo ještě ne.

Kvalita? Ta je jak na houpačce. Někdy dostanete něco, co předčí očekávání - třeba moje kamarádka si koupila úžasnou vázu, co vypadá jak z drahého obchoďáku. Zlaté pravidlo je: vždycky koukněte na fotky od ostatních kupujících. Ty vám řeknou víc než tisíc slov v popisku.

S reklamacemi to není žádná věda. Když něco nedorazí nebo se vám nelíbí, peníze většinou vrátí bez velkých cavyků. Platit můžete v klidu kartou, i když občas zlobí systém při zadávání slevových kódů - to už tak bývá.

Jejich appka je docela šikovná věc. Někdy vám dokonce pošle notifikaci o slevě přesně na to, co už dlouho vyhlížíte. Jen pozor na velikosti oblečení - asijské S není naše S, to by byl průšvih!

Nejlepší je začít s menšími nákupy. Třeba nějaké drobnosti do bytu nebo příslušenství k telefonu. Když víte, do čeho jdete, a nečekáte zázraky, Temu vás většinou mile překvapí. A ty ceny? No, řekněme, že váš účet vám poděkuje.

Nakupování v Temu je jako hledání pokladu. Někdy najdete zlato za pár korun, jindy vám zůstanou jen prázdné ruce a zklamání

Radmila Nováčková

Reklamace a vrácení zboží

Nakupování v TEMU shopu a co dělat, když nejste spokojeni? Je to jednodušší, než si myslíte! Do 14 dnů můžete zboží bez problémů vrátit, aniž byste museli vysvětlovat proč. Jen pozor - věci musí být jako nové, s visačkami a v původním balení. Představte si, že kupujete dárek pro kamaráda a pak zjistíte, že má už něco podobného - přesně pro takové situace je tady ta čtrnáctidenní lhůta.

Chcete něco vrátit? Nejdřív mrkněte do aplikace TEMU na Moje objednávky nebo napište e-mail podpoře. Nezapomeňte uvést číslo objednávky - bez toho to prostě nejde. Je to jako když hledáte balík na poště - bez čísla zásilky jste nahraní.

A co když se vám pokazí třeba nová lampa nebo se vám rozpárá tričko? Máte celé dva roky na to dát věc reklamovat. Jasně, nikdo nechce běhat s reklamacemi, ale když už se něco pokazí, je fajn vědět, že máte svá práva. TEMU to musí vyřešit do měsíce - buď věc opraví, vymění, nebo vrátí peníze.

Elektronika a oblečení jsou kapitola sama pro sebe. Když přestane fungovat mobil, popište přesně, co se děje. U oblečení to bývá často s puštěnými švy nebo barvou, co pouští - v takových případech hoďte do mailu i pár fotek.

Balte věci pořádně - jako byste posílali křehké vánoční ozdoby. Přibalte všechny papíry a klidně nejdřív zavolejte na podporu. Když je reklamace oprávněná, TEMU vám vrátí i poštovné. Podpora funguje každý všední den a většinou jsou docela v pohodě - není důvod se bát jim zavolat, když si s něčím nevíte rady.

Bezpečnost nakupování na Temu

Nakupování na Temu se stalo naprostým hitem, ale pojďme si říct, jak to udělat bezpečně a s rozumem. Temu láká super cenami a obrovským výběrem zboží, jenže stejně jako když jdete do neznámého obchodu, i tady je potřeba mít oči na stopkách.

Určitě vás napadne - co se stane s mými údaji? Vaše osobní data i platební informace jsou v bezpečí. Temu používá podobné zabezpečení jako vaše banka, takže se nemusíte bát, že by se k vašim údajům někdo dostal.

Každý prodejce na Temu prochází důkladnou kontrolou. Je to jako když si čtete recenze restaurace - ostatní zákazníci vám svým hodnocením pomůžou odhalit, jestli prodejci můžete věřit. A když už se něco pokazí? Temu vám garantuje vrácení peněz, pokud zboží nepřijde nebo vypadá úplně jinak než na fotkách.

Sledování zásilky je naprosto průhledné - vidíte každý její pohyb od odeslání až po doručení. Kdyby náhodou něco nebylo v pořádku, česká podpora vám pomůže všechno vyřešit. Žádné složité vysvětlování v angličtině!

Myslete na to, že svoje osobní údaje byste měli střežit jako oko v hlavě. Silné heslo je základ - stejně jako nezamykáte auto šroubovákem, nepoužívejte jako heslo 123456. A když vám někdo bude tvrdit, že je z Temu a chce vaše přihlašovací údaje mailem? Ani náhodou!

Dávejte si pozor na podezřele nízké ceny a falešné slevy. Temu sice nabízí skvělé ceny, ale když uvidíte nejnovější iPhone za tisícovku, asi to nebude úplně košer. Platforma naštěstí takové podvodníky aktivně vyhazuje.

Chystáte se utratit větší částku? Projeďte si pořádně hodnocení prodejce a recenze. Je to jako když si necháváte doporučit řemeslníka - zkušenosti ostatních vám můžou ušetřit spoustu problémů.

Akční nabídky a slevové kupóny

Chcete nakupovat na Temu ještě chytřeji? Jako nový zákazník máte hned na začátku super výhodu - dostanete uvítací slevu 100 až 300 Kč podle toho, jak velký nákup plánujete. To už stojí za to, ne?

Parametr	TEMU Shop	AliExpress
Původ	Čína	Čína
Vlastník	PDD Holdings	Alibaba Group
Rok založení	2022	2010
Doprava do ČR	7-15 dní	14-30 dní
Platební metody	Karta, PayPal	Karta, PayPal, Bankovní převod

Kdo by nemiloval pořádné výprodeje? Na Temu se můžete těšit na slevy, ze kterých se vám zatočí hlava - někdy až 80 % dolů! Nejvíc se vyplatí nakupovat během velkých akcí jako Black Friday nebo vánoční výprodeje. To pak můžete pořídit třeba zimní bundu za cenu trička.

A co teprve Temu rewards? Je to jako sbírat body v kavárně - čím víc nakupujete, tím víc dostáváte zpátky. Stačí se jen pravidelně kouknout do aplikace a sdílet své zkušenosti. Za chvilku budete mít nastřádáno na další super nákup.

Znáte ty flash sale? To jsou takové bleskové akce, kdy třeba značkové tenisky koupíte za polovinu, ale musíte být rychlí! Stačí mít zapnuté notifikace v aplikaci a žádná super nabídka vám neuteče.

Když to umíte poskládat, dá se ušetřit ještě víc. Představte si, že máte nákup za 1000 Kč - použijete množstevní slevu, přihodíte body z věrnostního programu a najednou je účet o dost příjemnější. A když překročíte určitou částku, neplatíte ani za dopravu!

Pro fajnšmekry jsou tu personalizované nabídky - až 40% slevy přesně na to, co rádi kupujete. A jestli se stanete VIP členem, otevře se vám úplně nový svět exkluzivních slev.

Nezapomeňte se taky podívat na způsob platby - někdy stačí zaplatit kartou online a máte další slevu v kapse. A když kupujete víc kusů, třeba stejné tričko v různých barvách, každý další kus vás vyjde líp.

Mobilní aplikace pro nákupy

Nakupování přes mobil už dávno není žádná věda a TEMU to dokazuje na jedničku. Stačí pár klepnutí a máte doma prakticky cokoliv - od ponožek až po zahradní nábytek. A nejlepší na tom je, že aplikaci můžete mít v telefonu ať už máte Android nebo iPhone.

Pamatujete, jak složité bývalo hledání v e-shopech? S TEMU je to jako listovat katalogem - všechno máte hezky po ruce. Hned na úvodní stránce najdete věci, které by se vám mohly líbit, a slevy, co stojí za to. Žádné složité proklikávání - jen scrollujete a objevujete.

Hledání vysněného kousku je prostě hračka. Chcete mikinu do tisícovky? Černou? S kapucí? Stačí párkrát ťuknout do filtru a je to. A co je super - u každé věci vidíte fotky od skutečných lidí, co si ji koupili. Žádné překvapení po rozbalení balíčku!

Placení? Naprostá pohoda. Můžete použít kartu, poslat peníze převodem nebo třeba Google Pay. Všechno je bezpečné jako v bance. A když si něco koupíte podruhé, nemusíte znovu vyťukávat všechny údaje - aplikace si je pamatuje.

Díky chytrým upozorněním vám neuteče žádná sleva ani novinka. Navíc přesně víte, kde se vaše objednávka zrovna nachází. A čím víc nakupujete, tím víc bodů sbíráte - a ty pak můžete proměnit ve slevy.

Našli jste něco, co by se líbilo kamarádce? Pošlete jí to přes aplikaci. Stačí naskenovat QR kód a máte to. A když nejste spokojení? Podpora je tu pro vás non-stop a většinou odpoví fakt rychle.

Zákaznický servis funguje jako hodinky - žádné nekonečné čekání na odpověď. Když se něco pokazí nebo máte dotaz, řešení je obvykle otázkou pár hodin.

Aplikace se pořád vylepšuje a přidávají se nové vychytávky. Je vidět, že v TEMU myslí na to, jak nám nakupování ještě víc zpříjemnit a zjednodušit.